Інформаційна база Швидкий пошук інформації: Газ Електроенергія Усі категорії Договір постачання природного газу Досудове вирішення спорів Загальні умови постачання природного газу Звернення громадян Нормативно-правові документи Питання безпеки Права та обов'язки постачальника Права та обов'язки споживача Тарифи організації Тарифи населення Щодо дотримання стандартів якості Тариф «Річний» з 01.05.2021р. по 30.04.2022р. Переглянути Тарифи для організацій липень 2021 року Переглянути Тарифи для організацій червень 2021 року Переглянути Тарифи для населення серпень 2021р. Переглянути Тарифи для населення липень 2021р. Переглянути Тарифи для населення червень 2021р. Переглянути Як безпечно експлуатувати опалювальні котли? Переглянути Яких нескладних правил слід дотримуватися при розпалюванні газового котла? Переглянути Чому не варто власноруч замінювати газове обладнання? Переглянути Контроль за дотриманням законодавства про звернення громадян Переглянути Порядок та графік прийому громадян Переглянути Термін розгляду звернень громадян Переглянути Порядок розгляду звернень громадян Переглянути Звернення, які не підлягають розгляду та вирішенню Переглянути Зразок Звернення громадянина Переглянути Вимоги до звернення Переглянути Що таке звернення громадян? Переглянути Сфера застосування Закону України «Про звернення громадян» громадян Переглянути Законодавство про звернення Переглянути Досудове вирішення спорів Переглянути Питання безпеки споживача Переглянути Інформація щодо дотримання стандартів якості надання послуг газопостачання Переглянути Договір постачання природного газу Переглянути Права та обов’язки споживача природного газу Переглянути Права та обов’язки постачальника природного газу Переглянути Постанова КМУ від 19 жовтня 2018р. № 867. Із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 942 від 14.11.2018р. Переглянути Постанова КМУ від 27.04.2018 №329 “Положення про порядок призначення житлових субсидій” Переглянути Постанова від 21.09.2017 № 1156 “Про затвердження Мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу Переглянути Постанова від 26.01.2017 № 84 “Про затвердження Змін до деяких постанов НКРЕКП щодо запровадження на ринку природного газу використання одиниць енергії” Переглянути Постанова НКРЕКП № 2496 “Про затвердження Правил постачання природного газу” Переглянути Постанова НКРЕКП від 30.09.2015 № 2494 “Про затвердження Кодексу газорозподільних систем” Переглянути Постанова НКРЕКП від 30.09.2015 № 2493 “Про затвердження Кодексу газотранспортної системи” Переглянути № 2500 «Про затвердження Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам» Переглянути Постанова Кабінету міністрів України від 21 жовтня 1995 року №848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива» Переглянути Постанова КМУ № 2496 «Про затвердження Правил постачання природного газу» Переглянути ЗУ від 16.06.2011 № 3533-VI «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» Переглянути Постанова КМУ від 06.08.2014 №409 «Про встановлення державних соціальних стандартів у сфері житлово-комунального обслуговування» Переглянути ЗУ «Про ринок природного газу» Переглянути Загальні умови постачання та обов’язки сторін Переглянути Усі категорії Загальні умови постачання електроенергії Зміна постачальника електричної енергії Нормативно-правові документи Питання безпеки Підстава постачання електричної енергії Порядок подання споживачами звернень, скарг Права та обов'язки споживача Щодо дотримання стандартів якості Порядок подання споживачами звернень, скарг, претензій, надання повідомлень про загрозу електробезпеці та їх розгляду Переглянути Інформація щодо дотримання стандартів якості надання послуг електропостачання Переглянути Зміна постачальника електричної енергії Переглянути Загальні умови постачання та обов’язки сторін Переглянути Правила технічної експлуатації електроустановок споживачів Переглянути Правила безпечної експлуатації електроустановок споживачів Переглянути Правила роздрібного ринку електричної енергії Переглянути Про затвердження Правил ринку Переглянути Правила ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку Переглянути Постанова НКРЕ України від 23.04.2012 р. №498 «Про затвердження Порядку застосування тарифів на електроенергію» Переглянути Постанова НКРЕ України від 12.06.2018р. №375 «Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання» Переглянути Ліцензійні умови провадження господарської постачання електричної енергії споживач Переглянути Кодекс системи передачі Переглянути Кодекс систем розподілу Переглянути Кодекс комерційного обліку електричної енергії Переглянути Закон України «Про ринок електричної енергії» Переглянути Закон України «Про публічні закупівлі» Переглянути Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення» Переглянути Закон України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» Переглянути Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності» Переглянути Підстава постачання електричної енергії Переглянути Питання безпеки споживача Переглянути Загальні умови постачання та обов’язки сторін Переглянути
